비울컷

고객지원

시행일: 2026년 9월 12일

남길 사진을 고르고, 삭제는 한 번 더 확인하세요. 비울컷(Biulcut)은 (주)아이비알도스가 제공하는 사진 정리 앱입니다. 문의: dev@ibrdos.com.

사진 정리하기

사진 접근을 허용합니다. 선택한 사진만 허용했다면 그 범위에서 이용할 수 있습니다.
최근 사진, 스크린샷 또는 월을 선택합니다.
사진을 보며 보관 또는 삭제 후보를 선택합니다. 한 번에 최대 30장을 살펴보고 이어서 계속할 수 있습니다.
삭제 후보를 다시 검토하고 남길 사진을 제외합니다.
앱의 최종 확인과 운영체제 확인을 진행합니다. 취소하면 사진을 삭제하도록 승인한 것이 아닙니다.

보관은 원본을 이동하거나 백업하지 않습니다. 선택 되돌리기는 검토 중인 선택을 바꾸는 기능이며 완료된 사진 삭제를 복구하지 않습니다. 선택과 진행은 기기에 저장되어 작업을 이어갈 수 있습니다.

사진이 없거나 보이지 않을 때

사진 권한과 선택한 범위를 확인해 주세요. iPhone이나 지원되는 Android에서 제한 접근을 사용하면 허용한 사진만 표시됩니다. 운영체제 설정에서 권한을 바꾸거나 선택 범위를 다시 관리할 수 있습니다. 사진을 다른 앱에서 바꾸거나 삭제한 경우 목록을 다시 확인해 주세요.

클라우드에만 있는 사진은 즉시 표시되지 않을 수 있습니다. 사진 불러오기를 선택하면 운영체제가 원본을 다운로드할 수 있으므로 연결 상태와 사진 서비스 설정을 확인해 주세요. 비울컷이 모든 클라우드 사진을 자동으로 다운로드하거나 회사 서버에 복사하지는 않습니다.

스크린샷 구분은 운영체제·앨범 정보를 사용합니다. 기기나 저장 방법에 따라 일부 화면 캡처가 스크린샷 범위에 나타나지 않을 수 있습니다. 월별 목록은 기기의 날짜·시간 기준입니다.

삭제·취소·결과 확인

삭제 후보를 고르는 동안은 사진이 지워지지 않습니다. 최종 검토 이후 운영체제가 요청을 처리하며 취소, 일부 실패 또는 확인되지 않은 항목은 결과 안내에서 구분됩니다. 권한·사진이 변경되었다는 안내가 있으면 목록을 다시 확인한 뒤 진행해 주세요.

삭제는 원래 사진 보관함에 적용됩니다. iCloud 등 동기화가 켜져 있다면 다른 기기에서도 반영될 수 있습니다. 최근 삭제된 항목이나 휴지통에서 복구할 수 있는지는 OS·사진 서비스에 따라 다릅니다. 비울컷에는 별도 사진 복구 기능이 없습니다. 중요한 사진은 먼저 별도로 백업해 주세요.

삭제 직후 저장 공간이 늘지 않을 수 있습니다. 최근 삭제함, 캐시, 클라우드 및 운영체제 계산 방식에 따라 실제 반영 시점이 다릅니다. 앱은 즉시 확보되는 용량을 보장하지 않습니다.

진행 기록과 설정

진행 기록 초기화는 앱의 검토 여부·진행·요약을 지우며 사진 자체를 삭제하거나 복구하지 않습니다. 앱 제거 또는 앱 데이터 삭제 시 로컬 기록이 사라질 수 있습니다. 계정·서버 백업을 제공하지 않으므로 다른 기기에서 회사 계정으로 진행을 복원할 수 없습니다.

앱 설정에서 한국어·영어·스페인어·브라질 포르투갈어·인도네시아어·힌디어·일본어·독일어·프랑스어와 라이트·다크 또는 시스템 설정에 맞춘 화면을 선택할 수 있습니다. 광고 개인정보 선택이 제공되는 경우 같은 설정 화면에서 다시 열 수 있습니다. 광고 오류가 있어도 사진 정리를 계속할 수 있으며 광고를 눌러야 할 필요는 없습니다.

문의하기

dev@ibrdos.com으로 기기 모델, 운영체제·앱 버전과 발생한 상황을 보내 주세요. 사진이나 기록이 자동 전송되지는 않습니다. 개인 사진을 첨부하지 않아도 되며 설명이나 가상 예시로 문의하실 수 있습니다. 회사가 받는 문의 정보는 개인정보처리방침에 따라 처리합니다.

사진의 OS 삭제·클라우드 복구 문제는 해당 사진 서비스의 도움말도 확인해 주세요. 이용약관과 개인정보처리방침은 앱 안에서도 읽을 수 있습니다.